Das 60% Potenzial – Wie Marketing zum Hebel in der grünen Transformation wird

Prof. Dr. Johanna Gollnhofer, Direktorin des Instituts für Marketing und Customer Insight an der Universität St. Gallen, erklärte, warum Nachhaltigkeit oft ein Imageproblem hat – viele Menschen verbinden sie eher mit Verzicht als mit Freude. Wer wirklich Wirkung erzielen will, muss nicht nur nachhaltige Produkte entwickeln, sondern sie auch anders kommunizieren: positiv, nahbar und ohne moralischen Zeigefinger. Ihre klare Botschaft lautete: Wer die breite Masse erreichen will, darf nicht nur an die Öko-Fans denken, sondern muss die Bedürfnisse der 60 % „Mainstream-Kund*innen“ verstehen – und Nachhaltigkeit in Genuss, Qualität oder Lifestyle verpacken.